В данном разделе представлена инструкция по оформлению заказа на нашем сайте. Инструкция поэтапная и отвечает на все основные вопросы, которые у вас могут возникнуть при оформлении заказа.
- Для того, чтобы оформить заказ, вам нужно положить все интересующие вас товары в корзину. У некоторых товаров нужно выбрать параметры (например, плотность, остроту игл, вкладыш для маски), в некоторых случаях выбранный параметр влияет на конечную стоимость товара. Описание параметров и инструкция по их выбору написаны в карточке товара, ниже самих параметров. После выбора параметров нажмите на кнопку "В корзину", появится зеленая кнопка "товар добавлен". Повторите нужное количество раз, выбрав все необходимые товары.
- Для дальнейшего оформления заказа перейдите в корзину. На мобильном телефоне и на компьютере значок корзины находится в правом верхнем углу, нажмите на него, дальше нужно дополнительно нажать на всплывающем окне кнопку "оформить заказ". В корзине представлены все выбранные вами товары, напротив каждого указано количество, на этом этапе вы можете изменить количество товаров поменяв цифру в окошке напротив соответвствующего товара.
- Внизу корзины есть заголовок "Доставка" и поле для ввода вашего города. Введите ваш город и нажмите "Продолжить"
- Сразу после введения города появятся способы доставки и их стоимость. Обратите внимание, что расчет стоимости доставки приблизительный и корректируется при подтверждении заказа менеджером. Первый способ доставки курьером обычно самый дорогой, по Москве и МО доставляют наши собственные курьеры, по России доставляет курьерская служба СДЭК. После этого способа идет заголовок "Самовывоз" и поле "Выберите пункт самовывоза". Это пункты самовывоза службы доставки СДЭК, нажимая на поле "Выберите пункт самовывоза" вы сможете выбрать пункт, который находится ближе всего к вашему дому (можно воспользоваться встроенной картой).
- Если в вашем городе нет службы доставки СДЭК, вы можете выбрать доставку почтой. Обратите внимание, что стоимость доставки почтой России зависит от вашего местоположения, а также веса и размера товара. Стоимость, указанная на сайте, является минимальной. Точная стоимость рассчитывается после оформления заказа менеджером.
- После того, как вы выбрали способ доставки, нажмите кнопку "Продолжить" (находится внизу страницы). Вы попадете на страницу ввода контактных данных. Просим Вас быть внимательными при указании ваших контактных данных, в особенности номера телефона, при неправильно указанном номере телефона, наши менеджера не смогут связаться с вами для подтверждения заказа, и ваш заказ не будет отправлен. Обращаем внимание, что мы связываемся в мессенджерах whats app, viber, или в смс сообщениях, проверяйте данные каналы связи после оформления заказа. После ввода всех данных нажмите кнопку "Продолжить"
- Вы попадете на страницу выбора способа оплаты. Напоминаю, мы отправляем заказы почтой и СДЭКом только после 100% предоплаты, и на этой странице вы можете выбрать удобный для вас способ. Наличный расчет выбирается в случае доставки курьером по Москве в пределах и за пределами МКАД, а также в том случае, если ни один из указанных способов вам не подошел. Если вы хотите оплатить заказ картой, выпущенной не в России и СНГ, выберите наличный расчет, и мы пришлем вам ссылку для оплаты в сервисе paypal.
- После оплаты заказа вы получите на почту письмо с содержанием вашего заказа, а также чек, если заказ был оплачен на сайте.
- Менеджер свяжется с вами в течение 20 минут с 9.00 до 20.00 в рабочие дни и с 10.00 до 19.00 в выходные дни.
Нет комментариев
Добавить комментарий